よくあるご質問

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よくあるご質問

よくブレーカーが切れるのですが、どうしたらいいですか?

契約アンペア以上に電気製品を一度に使うと、契約ブレーカーが落ちることがあります。

電気の使用量が増えるときには、契約アンペアの変更をおすすめしています。契約ブレーカーをご希望の容量にお取り替えします。お取り替えは無料です。ただし、お客さまの設備に工事が必要になる場合もあります。この場合の工事費は、お客さまのご負担となります。

なお、契約アンペアの変更はインターネットまたはお電話でお申込みいただけます。(一部の料金プラン等を除く)

ご契約アンペア変更のお申込み>>
※インターネットでアンペア変更の手続きをする場合は「お客さま番号(19桁)」をご用意ください。

【受付時間:9:00~19:00】
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