よくあるご質問
"でんき"の検索結果
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31~40件(全89件)
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「電気代が半分になる」とのセールスがあるのですが?
「電気代が半分になる」などのキャッチフレーズで「低圧電力」をご契約のお客さまに200Vから100Vへ電圧を変換する機器(変圧器)の設置を勧誘するなどの事例があります。この変圧器は、電気...
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「きゅうでんガス」の申込みとは別に、電気契約変更の申込みが必要でしょうか。
「きゅうでんガス」をお申込みいただく際に、併せて電気契約を「スマートファミリープラン[ガスセット]」または「スマートビジネスプラン[ガスセット]」に変更させていただきます。
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従量電灯B、スマートファミリープラン以外の契約種別の場合はどうすればよいですか?
大変申し訳ございませんが、従量電灯B、スマートファミリープラン以外のご契約種別のお客さまは、「アンペア(ご契約容量)ガイド」ではシミュレーションすることができませんので、最寄りの...
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電気のご使用が最も多くなる時間帯が分からないが、どうすればいいですか?
お客さまの生活スタイルに応じ時間帯は異なりますが、一般のご家庭の場合は、夕食や入浴等で複数の電化製品(冷蔵庫、テレビ、照明、電子レンジ、食器洗浄機など)を同時にお使いになる夕方...
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毎月の電気料金が高いような気がするのですが?
お手数ですが、現在使用されている電気機器類の使用状況等をご確認の上、最寄の営業所(コールセンター)へご相談ください。 営業所お問い合わせ先一覧 >>
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電気料金を口座振替にする場合や振替口座を変更する場合の手続はどうすればよいですか?
インターネットからお申込み(注)いただくか、当社へ「口座振替払い申込書」を郵送ください。金融機関窓口でもお申込みいただけます。(注) 一部、インターネットからお申込みいただけない...
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電気料金を口座振替にする場合や振替口座を変更する場合の手続きはどうすればよいですか?
インターネットからお申込み(注)いただくか、当社へ「口座振替払い申込書」を郵送ください。金融機関窓口でもお申込みいただけます。(注) 一部、インターネットからお申込みいただけない...
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電気の契約名義を変更するにはどうすればよいですか?
「電気ご使用量のお知らせ」等に記載しております最寄りの当社営業所(コールセンター)にご連絡をお願いします。 営業所お問い合わせ先一覧 >>
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「電気ご使用量のお知らせ」に記載の名義が間違っている時はどこに連絡すればよいですか?
申し訳ございません。お手数ですが「電気ご使用量のお知らせ」に記載しております当社営業所(コールセンター)にご連絡ください。正しい名義に変更させていただきます。 営業所お問い合わ...
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電気料金とガス料金を合算して請求してもらえますか。
申し訳ございませんが、合算でのご請求はおこなっておりません。