よくあるご質問
"電気"の検索結果
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11~20件(全88件)
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新規の契約完了後に、工場等の電気の使用計画が無くなった場合、電気料金はどうなりますか?
電気のご契約は1年を単位としており、新たに電気をご使用になる場合や契約電力を増加される場合には、その契約を1年間継続していただくことが原則となります。一方、1年未満のご使用につ...
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電気料金の口座引落とし前に「電気料金口座振替のお知らせ」(振替金額と振替日のご案内)を送ってもらっていました。遠隔で検針されるようになってから、何か変更はありますか。
振替金額と振替日は、検針日の2営業日後を目途に発送します「電気ご使用量・ご請求金額のお知らせ」でご案内させていただきます。そのため、重複したご案内となることから、「電気料金口座...
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電気料金プランの変更の際に、工事や費用は必要でしょうか。
現在の電気契約状況によって、まれに電気の計器取替工事が発生しますが、費用は発生しません。
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電気と同一の口座、または同一のクレジットカードでも、手続きは必要でしょうか。
ガス料金を電気と同一の口座でお支払いいただくためには、あらためて新規の口座振替のお申込み手続きが必要となります。ただし、電気が福岡銀行の口座、またはクレジットカードからのお支払...
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セット契約割引額は、電気料金の割引ではないのですか。
ガスと電気をセットでご契約していただくことによる割引であり、電気料金の割引ではありません。
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電灯と動力の契約があります。電灯契約のメーターがスマートメーターに取替えられましたが、動力のメーターは一緒に取替えしないのですか。検針票は別々ではなく、一緒に届けてほしいです。
スマートメーターへの取替えは、現在、お客さま宅に設置させていただいておりますメーターの検定有効期間にあわせて、順次おこなっているため、同じ場所で複数の電気ご契約をお持ちでも、同...
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電気料金の口座引落とし後に「電気料金振替済みのお知らせ」(領収証)を送ってもらっていました。遠隔で検針されるようになってから、何か変更はありますか。
遠隔検針後も引き続き、「電気料金振替済みのお知らせ」(領収書)を発送します。 詳しくは、最寄りの営業所(コールセンター)までお問合せください。 営業所お問合せ先一覧 >>
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「電気ご使用量・請求金額のお知らせ」について、様式などの変更はありますか。
様式の見直しがございます。詳しくはスマートメーターにおける「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」の変更点をご確認ください。 スマートメーターにおける「電気ご使用量のお知らせ(検針...
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電気温水器とはどんなものですか?
電気温水器は、貯湯タンクの中に設置したヒーターの熱でお湯をつくる電気式給湯器です。
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電気温水器とはどんなものですか?
電気温水器は、貯湯タンクの中に設置したヒーターの熱でお湯をつくる電気式給湯器です。