よくあるご質問
"電気"の検索結果
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21~30件(全78件)
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アパートや2世帯住宅などで、電気の契約を別々にすることはできますか?
以下のように一定の条件を満たす場合は、各世帯の電気のご契約を別々にすることができます。(例示1)2世帯住宅の場合(ご契約の方法)次のすべての条件を満たされているときは、各世帯を...
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電灯と動力の契約があります。電灯契約のメーターがスマートメーターに取替えられましたが、動力のメーターは一緒に取替えしないのですか。検針票は別々ではなく、一緒に届けてほしいです。
スマートメーターへの取替えは、現在、お客さま宅に設置させていただいておりますメーターの検定有効期間にあわせて、九州電力送配電株式会社が順次おこなっているため、同じ場所で複数の電...
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電気料金の口座引落とし後に「電気料金振替済みのお知らせ」(領収証)を送ってもらっていました。遠隔で検針されるようになってから、何か変更はありますか。
遠隔検針後も引き続き、「電気料金振替済みのお知らせ」(領収書)を発送します。詳しくは、最寄りの営業所(コールセンター)までお問合せください。 営業所お問合せ先一覧 >>
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新築の家屋に電気を引き込む場合の施設分担はどうなりますか?
九州電力送配電株式会社の電線路とお客さまの電気設備との接続は、架空引込線を原則としており、お客さまの建造物または小柱等の支持物の引込線取付点までを九州電力送配電株式会社で施設し...
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高圧で電気の供給を受けている場所に、新たに低圧の発電設備を設置する場合、別引込みで全量売電することは可能ですか。
以下の条件を満たしていれば、別引込みでの全量売電は可能となります。 新規に設置する発電設備であること(既存設備の増設は不可) 再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措...
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従量電灯B、スマートファミリープラン以外の契約種別の場合はどうすればよいですか?
大変申し訳ございませんが、従量電灯B、スマートファミリープラン以外のご契約種別のお客さまは、「アンペア(ご契約容量)ガイド」ではシミュレーションすることができませんので、最寄りの...
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電気のご使用が最も多くなる時間帯が分からないが、どうすればいいですか?
...ジ、食器洗浄機など)を同時にお使いになる夕方以降に、最も多く電気をご使用されています。
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毎月の電気料金が高いような気がするのですが?
お手数ですが、現在使用されている電気機器類の使用状況等をご確認の上、最寄の営業所(コールセンター)へご相談ください。 営業所お問い合わせ先一覧 >>
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電気料金を口座振替にする場合や振替口座を変更する場合の手続はどうすればよいですか?
...へご連絡ください。お申込みの際は、以下をご準備ください。・「電気ご使用量のお知らせ」等(お客さま番号を確認させていただきますが、不明な場合は、最寄りの当社営業所(コールセンター...
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電気料金を口座振替にする場合や振替口座を変更する場合の手続きはどうすればよいですか?
...ご連絡ください。お申込みの際は、以下をご準備ください。・ 「電気ご使用量のお知らせ」等(お客さま番号を確認させていただきますが、不明な場合は、最寄りの当社営業所(コールセンター)...