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よくあるご質問
「今月から遠隔で検針を行わせていただきます」と記載されたお知らせが入っていました。これまでと何か変わるのですか。
これまでは、九州電力送配電株式会社がお客さま宅を訪問し検針をおこなっていましたが、今後は、検針のためにご訪問することがなくなります。
九州電力送配電株式会社は、遠隔で検針が可能なスマートメーターの設置を開始させていただいており、このメーターを設置させていただいたお客さまは、検針日に訪問する必要がなくなりました。
なお、「電気ご使用量・請求金額のお知らせ」は、九電Web明細サービスからご確認いただけます。
■振込票でお支払いのお客さま
検針日の２営業日後を目途に振込票の上部に検針結果を記載のうえ、封書で発送します。
九州電力送配電株式会社は、遠隔で検針が可能なスマートメーターの設置を開始させていただいており、このメーターを設置させていただいたお客さまは、検針日に訪問する必要がなくなりました。
なお、「電気ご使用量・請求金額のお知らせ」は、九電Web明細サービスからご確認いただけます。
■振込票でお支払いのお客さま
検針日の２営業日後を目途に振込票の上部に検針結果を記載のうえ、封書で発送します。
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ご協力いただき、ありがとうございました。
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この「よくあるご質問」について、ご意見やご要望がありましたらお聞かせください。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
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