よくあるご質問
メルマガが届かなくなりました。なぜですか?
次のような理由が考えられます。
1. メールアドレスを変更したが、登録の変更を忘れている。
速やかに変更手続きを行なっていただく必要があります。こちらの専用フォームから手続きをお願いします。
2回以上連続して不達メールとしてメールが返信されてきた場合は、自動退会の手続きを行なっています。継続しての講読を希望される場合は、再度、登録手続きを行なっていただくようお願いします。
2. スパムメール(広告や嫌がらせなどのメール)と誤認され、フィルターでメールが遮断されている。
メールフィルターサービスについてはプロバイダーが行なっているものと、パソコンにアプリケーションソフトをインストールして行なっているものとあります。ご自身の環境がどちらなのかをご確認の上、マニュアルなどをご覧いただくか、プロバイダーもしくはアプリケーションソフトのメーカーにご確認して遮断を解除してください。
1. メールアドレスを変更したが、登録の変更を忘れている。
速やかに変更手続きを行なっていただく必要があります。こちらの専用フォームから手続きをお願いします。
2回以上連続して不達メールとしてメールが返信されてきた場合は、自動退会の手続きを行なっています。継続しての講読を希望される場合は、再度、登録手続きを行なっていただくようお願いします。
2. スパムメール(広告や嫌がらせなどのメール)と誤認され、フィルターでメールが遮断されている。
メールフィルターサービスについてはプロバイダーが行なっているものと、パソコンにアプリケーションソフトをインストールして行なっているものとあります。ご自身の環境がどちらなのかをご確認の上、マニュアルなどをご覧いただくか、プロバイダーもしくはアプリケーションソフトのメーカーにご確認して遮断を解除してください。
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ご協力いただき、ありがとうございました。
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この「よくあるご質問」について、ご意見やご要望がありましたらお聞かせください。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
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