よくあるご質問
熱中症予防プランの加入条件は。(途中解約した場合、違約金等の発生はないか。)
75歳以上の方がお住いのご家庭で、スマートファミリープランまたは「電化でナイト・セレクト」などのオール電化向けプラン等をご契約のお客さまを対象としています。
以下のご家庭向け電気料金プランをご契約のお客さまが対象です。
※現在、「従量電灯B・従量電灯C」をご契約のお客さまも、対象の電気料金プランへ切り替えていただくことでご加入いただけます。「従量電灯B・C」には燃料費調整に上限がある一方、対象プランには上限がないため、燃料価格が高騰した場合には、対象プランの方が燃料費調整額が高くなる可能性があります。そのため、お客さまのご契約状況や電気ご使用量等によっては、対象プランの方が「従量電灯B・C」より電気料金が高くなる場合があります。
申込期限である2024年8月20日(火曜日)時点で当社と電気のご契約がない場合は割引対象外とさせていただきます。
なお、途中解約による違約金等は発生しませんが、そもそも加入条件を満たさないお客さま(75歳未満)が適用を受けていた場合は、割り引いた金額を精算させていただきます。
熱中症予防プラン >>
以下のご家庭向け電気料金プランをご契約のお客さまが対象です。
- スマートファミリープラン(ガスセット含む)
- スマートビジネスプラン(ガスセット含む)
- JALでんき
- 電化でナイト・セレクト
- おひさま昼トクプラン
- 季時別電灯
- 時間帯別電灯
- ピークシフト電灯
- 高負荷率型電灯プラン
※現在、「従量電灯B・従量電灯C」をご契約のお客さまも、対象の電気料金プランへ切り替えていただくことでご加入いただけます。「従量電灯B・C」には燃料費調整に上限がある一方、対象プランには上限がないため、燃料価格が高騰した場合には、対象プランの方が燃料費調整額が高くなる可能性があります。そのため、お客さまのご契約状況や電気ご使用量等によっては、対象プランの方が「従量電灯B・C」より電気料金が高くなる場合があります。
申込期限である2024年8月20日(火曜日)時点で当社と電気のご契約がない場合は割引対象外とさせていただきます。
なお、途中解約による違約金等は発生しませんが、そもそも加入条件を満たさないお客さま(75歳未満)が適用を受けていた場合は、割り引いた金額を精算させていただきます。
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ご協力いただき、ありがとうございました。
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今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
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