よくあるご質問
お支払い
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ガス料金の支払方法には、どのようなものがありますか。
振込用紙払い、口座振替払い、クレジットカード払いがございます。(注)口座振替払い、クレジットカード払いのお支払いは、簡単でスピーディなインターネットによるお申込みが可能です。書...
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口座振替可能な金融機関、クレジットカード会社を教えてください。
口座振替は、ほとんどの金融機関をご利用可能です。金融機関名 >> 金融機関名 >>クレジットカードは、「VISA」、「MASTER」、「AMEX」、「JCB」、「DINERS」のブランドロゴの記載されたカー...
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電気と同一の口座、または同一のクレジットカードでも、手続きは必要でしょうか。
ガス料金を電気と同一の口座でお支払いいただくためには、あらためて新規の口座振替のお申込み手続きが必要となります。ただし、電気が福岡銀行の口座、またはクレジットカードからのお支払...
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インターネットで口座振替払いを申込める金融機関を教えてください。
全国の都市銀行、地方銀行、ゆうちょ銀行等がご利用可能です。金融機関名 >> 金融機関名 >>
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ガス料金の口座振替日を教えてください。
ガス料金の口座振替日は、毎月23日となります。(お客さまにご指定いただくことはできません)23日が土日祝日の場合は、翌営業日となります。
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ガス契約が複数ある場合に、一括で請求してもらえますか。
申し訳ございませんが、一括でのご請求はおこなっておりません。
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電気料金とガス料金を合算して請求してもらえますか。
申し訳ございませんが、合算でのご請求はおこなっておりません。
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きゅうでんガスに切替えた場合、検針票は毎月発行されますか。
当社に切替えた場合も毎月の検針は西部ガスで引続き実施となりますが、検針票の投函はされません。原則、「九電Web明細サービス」により、お客さまへお知らせいたします。書面でのご通知をご...